Twee ochtenden waarin het secretariaat leert hoe generatieve AI werkt, wat wel en niet in een AI-tool mag en hoe je met Copilot in Outlook en Teams sneller uitnodigingen, besluitenlijsten, verslagen en annotaties maakt. Hands-on, op je eigen werk.
Een training die aansluit op hoe jullie secretariaat werkt
Voor de training brengen we in kaart welke tools het secretariaat al gebruikt, waar de zorgen zitten en welke taken de meeste tijd kosten. De voorbeelden in de training komen uit die antwoorden.
Ochtend 1 legt de basis en de grenzen: hoe AI werkt, prompten, vertrouwelijkheid en output controleren. Daarna een week oefenen met een opdracht. Ochtend 2 draait om toepassing: Copilot in Outlook en Teams en de werkstromen van het secretariaat.
Je sluit af met afspraken als secretariaat en een persoonlijk plan voor de eerste dertig dagen. Na afloop meten we de impact met een evaluatie.
Je gaat naar huis met prompts die werken op je eigen werk en een helder antwoord op wat wel en niet in een AI-tool mag.
Vaardigheden waarmee het secretariaat AI verantwoord inzet
Wat mag je invoeren als je werkt met agenda's, persoonsgegevens en stukken voor het college? Je kiest per soort informatie de juiste tool, en weet wat de Woo, de Archiefwet en shadow AI betekenen.
Genoeg om te snappen wat er gebeurt en waarom AI soms overtuigend onzin vertelt, zonder technische deep-dive.
Vier vragen voordat je typt en vier technieken om bij te sturen, geoefend op afzeggingen, uitnodigingen en besluitenlijsten.
AI praat je soms naar de mond. Je leert de valkuilen van het secretariaat herkennen en een vaste controle voordat iets naar de bestuurder gaat.
Copilot in Outlook en Teams: plannen met meerdere agenda's, notulen uit een vergadering en een mailwisseling samenvatten.
De afweging wat de bestuurder moet weten, de toon richting een inwoner en het vertrouwelijke gesprek blijven mensenwerk.
Ochtend 1: basis en grenzen. Ochtend 2: toepassing in Outlook, Teams en je eigen werk.
Feedback van het bestuurssecretariaat van Gemeente Helmond
Deze training heeft nog geen evaluaties. De cijfers komen uit 35 evaluaties van onze andere trainingen.
Founder · AI-trainer
Geeft de in-company trajecten, van prompt-frameworks tot werken met agents. Zorgt dat wat je leert ook na de training blijft hangen.
Kies de diepgang die past bij jullie secretariaat. Prijzen excl. btw
Wat je moet weten over de training
Vertel ons over je organisatie en doelen. We denken vrijblijvend mee over de juiste opzet.