1 · Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder NextPrompt: NextPrompt BV, gevestigd te Helmond. Onder opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met NextPrompt een overeenkomst aangaat. Onder diensten: alle door NextPrompt aangeboden trainingen, consultancy-trajecten en AI-agents.
- Training, een (online of in-company) leerprogramma, inclusief mini-courses.
- Consultancy, advies-, implementatie- en begeleidingsdiensten.
- Agent, een door NextPrompt geleverde of gebouwde AI-toepassing.
2 · Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen NextPrompt en de opdrachtgever, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3 · Offertes & overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt.
Wijzigingen
Wijzigingen in de opdracht worden in overleg vastgelegd. Meerwerk dat buiten de oorspronkelijke scope valt, wordt vooraf besproken en apart geoffreerd.
4 · Uitvoering van de diensten
NextPrompt voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen, en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Het betreft een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en faciliteiten die NextPrompt redelijkerwijs nodig heeft, tijdig beschikbaar zijn, waaronder toegang tot relevante systemen voor agent-implementaties.
5 · Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan. Bij trajecten met een vaste prijs geldt de in de offerte vermelde prijs als bindend, zonder nacalculatie, mits de scope ongewijzigd blijft.
- Trainingen en mini-courses worden vooraf gefactureerd.
- Consultancy-trajecten worden in termijnen gefactureerd volgens de overeengekomen planning.
- Agent-abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd.
6 · Annulering
Bij annulering van een in-company training of consultancy-traject gelden de volgende termijnen, gerekend vanaf de geplande startdatum:
- Meer dan 4 weken vooraf, kosteloos.
- 2 tot 4 weken vooraf, 50% van het bedrag.
- Minder dan 2 weken vooraf, 100% van het bedrag.
Voor self-paced mini-courses geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, zoals beschreven op de betreffende productpagina.
7 · Intellectueel eigendom
Materialen die NextPrompt specifiek voor de opdrachtgever ontwikkelt, zoals prompt-bibliotheken, agent-configuraties en documentatie, worden na volledige betaling eigendom van de opdrachtgever. Generieke methodieken, frameworks en onderliggende tooling blijven eigendom van NextPrompt.
8 · Privacy & gegevensverwerking
NextPrompt verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Voor opdrachten waarbij NextPrompt persoonsgegevens namens de opdrachtgever verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Modellen die door NextPrompt worden ingezet, draaien, tenzij anders overeengekomen, binnen de EU, en klantdata wordt niet gebruikt voor training van modellen.
9 · Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van NextPrompt is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, bij ontbreken daarvan, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. NextPrompt is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
10 · Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen NextPrompt en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Vragen over deze voorwaarden? Mail ons gerust via [email protected].