Privacybeleid NextPrompt

1. Inleiding

Bij NextPrompt (hierna: "NextPrompt", "wij", "ons") hechten we grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe wij deze gebruiken, hoe lang we ze bewaren, en welke rechten betrokkenen hebben. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wet- en regelgeving.

Dit beleid geldt voor alle diensten van NextPrompt (AI-trainingen, AI-consultancy, ontwikkeling van AI-agents) en voor alle bezoekers van onze website.

2. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

NextPrompt B.V.
Vlamovenweg 2
5708 JV Helmond
KVK-nummer: 98993445

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen – afhankelijk van de aard van de dienstverlening of website-bezoek – de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, (bedrijfs)adres, e-mail, telefoonnummer;
  • Organisatiegegevens: bedrijfsnaam, functie/afdeling, organisatiegrootte;
  • Betalings- en facturatiegegevens: factuuradres, bankrekening, btw-nummer;
  • Gebruiksgegevens en technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-informatie, pagina's bezocht, datum/tijd van toegang;
  • Communicatiegegevens: correspondentie, e-mailverkeer, notities in projectdossiers;
  • Eventueel andere gegevens die relevant zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de website-functionaliteit.

4. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst met de Opdrachtgever (rechtvaardiging: noodzakelijk voor de uitvoering van een contract);
  • Facturatie en betaling;
  • Communicatie over de dienstverlening (updates, voortgang, klantenservice);
  • Website-beheer en beveiliging (rechtvaardiging: gerechtvaardigd belang);
  • Marketing en het toezenden van nieuwsbrieven (alleen indien vooraf toestemming is gegeven of indien dit op basis van gerechtvaardigd belang mogelijk is en geen bezwaar bestaat).

Wij zullen persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan die welke compatibel zijn met de hierboven genoemde doeleinden.

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wettelijk een langere bewaartermijn vereist is (bijv. fiscale bewaarplicht). Technische en gebruiksgegevens kunnen periodiek geanonimiseerd of gewist worden.

6. Delen met derden / doorgifte

Wij kunnen persoonsgegevens delen met of laten verwerken door derden (zoals IT-dienstverleners, cloud-hosting providers, accountants) onder een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG-vereisten.

Indien gegevens worden doorgestuurd naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zullen wij passende waarborgen treffen (zoals modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluit).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang, zoals encryptie, toegangslimieten en periodieke beoordeling van beveiligingsmaatregelen.

8. Rechten van betrokkenen

Iedere betrokkene heeft onder de AVG onder meer de volgende rechten:

  • Recht op inzage en verstrekking van kopie van de gegevens;
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens;
  • Recht op wissing ("recht vergeten te worden") onder bepaalde omstandigheden;
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • Indien verwerking plaatsvindt op basis van toestemming: recht op intrekking van die toestemming met toekomstige werking.

Aanvragen in het kader van deze rechten kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij zullen binnen de wettelijk gestelde termijn reageren.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor strikt noodzakelijke cookies is voorafgaande toestemming niet vereist, maar we informeren bezoekers duidelijk over het gebruik, doel en bewaartermijn van cookies. Voor andere cookies (zoals tracking of marketing) wordt voorafgaand toestemming gevraagd.

10. Geautomatiseerde besluitvorming / profilering

Voor zover wij geautomatiseerde besluitvorming of profilering toepassen (bijv. in het kader van AI-diensten) informeren wij de betrokkene hierover, inclusief de betekenis en verwachte gevolgen van dergelijke verwerking. De betrokkene heeft het recht om menselijke tussenkomst te vragen, zijn/haar standpunt kenbaar te maken en bezwaar te maken.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

NextPrompt behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website. Wij raden bezoekers aan het privacybeleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

NextPrompt B.V.
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 27 12 96 95

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland.